海外搬家，對任何人來說都是一項相當(dāng)費(fèi)心的大工程，其中的困難主要來自于語言不通，目的地國家規(guī)定不同，個人情況不同，再加上海外搬家具有距離遠(yuǎn)，時間長，流程復(fù)雜等特點，更是增加了海外搬家的難度。因此說相對于國內(nèi)搬家，海外搬家絕對是一項技術(shù)活。因此，大眾搬家公司鑄造了國際物品運(yùn)輸快車道，以多年的專業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助國外搬家順利進(jìn)行。

建立系統(tǒng)化的服務(wù)流程，提供一條龍的保姆服務(wù)

通關(guān)和報關(guān)需要提供哪些材料？哪些物品不能攜帶？如何計算出國搬家的費(fèi)用？我相信大多數(shù)人對這些問題都很困惑。由于跨國搬運(yùn)的國家多樣化，很難在網(wǎng)上找到完整有針對性的搬家流程和策略。此外，出國搬家對搬家公司的專業(yè)要求很高，所以在中國的出國搬家市場上，搬家公司的水平和消費(fèi)者的需求長期不平等，出國搬家遇到的精彩事件也受到人們的批評。很多搬運(yùn)公司打著國際搬家的旗號，在消費(fèi)者的知識盲區(qū)和出國搬家的時效性上做文章，以低價作為誘餌，誘使消費(fèi)者上當(dāng)受騙，造成消費(fèi)者損失。

當(dāng)然，以上現(xiàn)象只是海外搬家市場的負(fù)面一面，隨著市場對高水平、精細(xì)專業(yè)搬家公司的需求不斷提高，間接刺激搬家公司向高、精細(xì)、尖端方向發(fā)展。產(chǎn)生了許多能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中高端搬家公司，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以口碑開拓市場，以成功案例贏得消費(fèi)者信賴，構(gòu)建系統(tǒng)化服務(wù)流程，明確海外搬家步驟。

說到這里，我們不得不提到，近年來在海外搬家領(lǐng)域大放異彩的大眾搬家，正是因為遵循上述宗旨，大眾搬家為客戶規(guī)劃了搬家的每一步，讓搬家過程更加高效清晰。從現(xiàn)場評估-定制方案-精細(xì)包裝-報關(guān)-通關(guān)-配送-還原清潔等方面入手，讓出國搬家有條不紊的進(jìn)行。此外，為了實施標(biāo)準(zhǔn)化的搬家規(guī)則，公眾將與客戶簽訂相關(guān)合同，全權(quán)負(fù)責(zé)，使出國搬家更加系統(tǒng)化。這樣一站式的保姆服務(wù)讓客戶更加省心。

與此同時，上海大眾搬家公司也廣泛吸收了出國搬家行業(yè)的中堅力量，在美國、法國、英國、泰國等多個國家的熱門城市建立了網(wǎng)點，并培養(yǎng)了具有多年搬家經(jīng)驗的專業(yè)人員，熟悉目的地國家的海關(guān)規(guī)定。提供各國海關(guān)的清算表格，提醒客戶必須攜帶的海關(guān)證件，讓客戶在搬家過程中掌握各個方面。

精細(xì)化國外搬家服務(wù)，完善售后監(jiān)督跟蹤，保證搬家質(zhì)量

在國際搬家服務(wù)中，搬家的交通工具主要包括海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)。其中空運(yùn)價格高，陸運(yùn)局限性大，海運(yùn)優(yōu)勢不言而喻。因此，海運(yùn)已經(jīng)成為許多國際搬家公司的首選。在海運(yùn)的基礎(chǔ)上，大眾物流產(chǎn)生了兩種選擇:全柜出國搬家和拼柜出國搬家。全柜出國搬家采用全箱配送的方式，可以系統(tǒng)跟蹤物品的動態(tài)，安全性更有保障。拼柜出國搬家可以節(jié)省20%的費(fèi)用，性價比更高。同時，為了保證拼柜出國搬家的安全，大眾搬家配備專業(yè)人員幫助通關(guān)。一旦貨物在運(yùn)輸過程中丟失損壞，大眾搬家將嚴(yán)格按照《承運(yùn)合同》中的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，讓客戶無憂無慮。

此外，針對收費(fèi)混亂、物品丟失、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等國外搬家常見問題，大眾搬家嚴(yán)于律己，做高質(zhì)量的領(lǐng)頭羊，從多方面監(jiān)督和保證客戶的高質(zhì)量搬家體驗。就價格而言，大眾搬家將價格透明的宗旨貫徹到底，不設(shè)任何隱藏的費(fèi)用，在員工上門評估后，會給出具體的報價，做到讓消費(fèi)者心中有數(shù)。與此同時，除售前外，大眾物流還設(shè)置了售后追加回訪，這一舉措可以極大地限制員工的行為，使員工穩(wěn)步發(fā)揮，確保高水平的搬家服務(wù)。

跨國搬家不同于國內(nèi)搬家，而且需要與不同的海關(guān)打交道。所以對于非專業(yè)人士來說，跨國搬家比較困難，很可能是因為知識盲區(qū)，搬家物品被扣留，等待、投訴、多方奔走。